Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 18 de octubre de 2022. Cambio introducido:
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1. Objeto

Los presentes Términos y Condiciones de Uso regulan el acceso y uso de www.trowelapp.com, un dominio en internet de titularidad de TROWELAPP TECHNOLOGIES S.L., con Domicilio Social en Escuela Ingenieros de Caminos, Canales y Puertos, Avda. de los Castros nº 44, Planta 3, 39005 SANTANDER y CIF B72411960. En lo sucesivo de denomina al usuario o empresa contratante como el CLIENTE.

2. Términos

El sitio web, su programación, diseños, logotipos, texto y/o gráficos, procesos lógicos y algoritmos son propiedad de TROWELAPP TECHNOLOGIES S.L.

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TROWELAPP TECHNOLOGIES S.L. se compromete a contar con un Servicio de Atención al Cliente para resolver cualquier duda del CLIENTE en el plazo de 48 horas.

TROWELAPP TECHNOLOGIES S.L. se compromete a contar con un Servicio de Mantenimiento de la plataforma para velar por el buen estado y correcto desarrollo de los servicios ofrecidos por trowel, resolviendo cualquier incidencia que pueda surgir en el plazo de 72 horas.

TROWELAPP TECHNOLOGIES S.L. advierte que, tanto los contenidos y servicios de este dominio como sus Términos y Condiciones de Uso, pueden ser modificados, en cuyo caso el CLIENTE recibirá un aviso en su mail de notificaciones facilitado.

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TROWELAPP TECHNOLOGIES S.L. advierte que, en las funciones de registro de la jornada y geolocalización: el modo de desconexión facilitado al usuario se ejerce a través del botón “STOP” de su función de “Asistencia” o a través del botón “Cierre de sesión” de la aplicación mobile; el CLIENTE es el responsable de comunicar a sus empleados usuarios del sistema, que pueden ser geolocalizados y de tramitar las pertinentes autorizaciones.

El correo electrónico de contacto es portal@trowelapp.com

3. Condiciones de uso

3.1 El CLIENTE se compromete a, en los apartados en que sea necesario que se registre para poder acceder a los mismos, facilitar datos veraces sobre su identidad. Por lo tanto, es el único responsable de las falsedades o inexactitudes que realice.

3.2 Si CLIENTE dispone de usuarios menores de edad, éstos solo tendrán permiso para acceder a los servicios prestados por trowel si el fin último de su actividad es meramente didáctico o pedagógico.

3.3 El CLIENTE se obliga a hacer un uso lícito y honrado del «Portal» y conforme a las presentes Condiciones de Uso, a no utilizar los servicios del «Portal» para la realización de actividades contrarias a las de la legislación del país o países en los que desarrolle su actividad laboral, a la moral y al orden público, asumiendo todas las responsabilidades de daños y perjuicios frente a TROWELAPP TECHNOLOGIES S.L. o terceros que pudieran derivarse de prácticas ilegales o no permitidas, entre otras y a título enunciativo y no limitativo, se olbiga a:

3.3.1. No realizar manipulación o alteración de esta página.

3.3.2 No realizar cualquier acto que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar, o deteriorar el «Portal» y sus servicios.

3.3.3 No introducir y/o utilizar programas de ordenador, datos, archivos defectuosos, virus, código malicioso, o cualquier otro, independientemente de su naturaleza, que pueda causar daños en el «Portal».

3.3.4. No violar los derechos de terceros a la intimidad, la propia imagen, la protección de datos, al secreto en las comunicaciones, a la propiedad intelectual e industrial

3.3.5. No ocultar y/o falsear el origen de mensajes de correo electrónico

3.3.6. No utilizar identidades falsas, suplantar la identidad de otros.

3.3.7. No reproducir, distribuir, modificar o copiar el contenido de trowel en lo referente a procesos lógicos, diseños de pantallas, tablas o algoritmos contenidos en él.

3.3.8. No transmitir a terceros los nombres de Usuario y las claves de acceso.

3.4 Se considera como fecha de inicio del servicio la fecha en la que el CLIENTE proporciona a TROWELAPP TECHNOLOGIES S.L. los datos de pago.

3.5. En caso de querer dar de baja los servicios de trowel el CLIENTE se obliga a notificar por correo electrónico su deseo de dar de baja el servicio. La dirección de envío será: portal@trowelapp.com y el título del correo: “Baja trowel + NOMBRE DE EMPRESA”

4. Protección de datos

Puede consultar nuestra política sobre protección de datos de carácter personal en el apartado de Política de Privacidad.

5. Uso de cookies

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6. Legislación aplicable y resolución de conflictos

TROWELAPP TECHNOLOGIES S.L. advierte que, en caso de violación de los términos y condiciones de uso por parte del CLIENTE, se procederá a la comunicación e interrupción del servicio de manera indefinida al CLIENTE y a la toma de las medidas legales oportunas en caso de que proceda.

Esta sección no anulará la aplicación de ninguna protección obligatoria del usuario o empresa contratante al amparo de la legislación de su país de residencia habitual, desde el cual hace uso de los Servicios que prestamos.

En el caso improbable de que se produjera una disputa legal, sea cual sea el lugar de residencia del CLIENTE, las leyes de España prevalecerán en cualquier disputa relacionada con los Servicios prestados. Las reclamaciones y disputas se resolverán únicamente en Madrid, España, pues esta será la jurisdicción del tribunal competente.